Incidenskezelés és ügyeleti riasztás

Ha leáll valami, a megfelelő ember azonnal tud róla.

Riasztás, ügyelet és eszkaláció egy helyen.

app.irrsystem.hu
Az IRR áttekintő oldala: aktív incidensek, kritikus P1 riasztás és az ügyeletesek
Integrációk:
  • Zabbix
  • REST / Events API
  • Webhook
  • Microsoft Teams
  • E-mail
  • SMS és hanghívás
  • Android push

Minden, ami egy ügyeleti riasztáshoz kell

🔔

Kritikus riasztás a telefonon

Riasztóhang, teljes képernyő, Ne zavarjanak áttörése.

⏫

Eszkaláció

Szintek, késleltetések, ismétlés.

🗓️

Ügyeleti beosztás

Rotáció, helyettesítés, cserekérés.

🧭

Eseményszabályok

Besorolás, prioritás, zajszűrés.

⚙️

Munkafolyamatok

Teams, e-mail, webhook, csapat bevonása.

📊

Elemzés és auditnapló

Reakcióidők, terhelés, teljes napló.

Így működik

  1. 1

    Beérkezik a riasztás

    Zabbix, REST API, webhook, e-mail.

  2. 2

    Besorolás

    Szolgáltatás, prioritás, sürgősség.

  3. 3

    Riasztás

    Push, SMS, hívás, e-mail.

  4. 4

    Nyugtázás és lezárás

    Helyreálláskor automatikusan.

Mobilapp ügyeleteseknek

  • Kritikus riasztás zárolt képernyőn is
  • Nyugtázás az értesítésből
  • Incidenskezelés
  • Bejelentés fotóval
  • Ügyelet és csere
  • Biometrikus feloldás
Incidens a mobilappban: idővonal és nyugtázás gomb

Saját szerveren

Docker, PostgreSQL, HTTPS, napi mentés.

Biztonságos hozzáférés

Szerepkörök, Entra ID, biometria.

Magyarul

Magyar felület, angol választható.

Próbáld ki most